प्रमोद मिश्रा
रायपुर, 01 मार्च 2022
छत्तीसगढ़ में अब नए बिजली कनेक्शन के लिए आपको बिजली विभाग के दफ्तरों के चक्कर काटने नहीं पड़ेंगे । विद्युत विभाग ने नए कनेक्शन के लिए अब मिस्ड कॉल नंबर जारी किया है, जिसमें उपभोक्ता मिस्ड कॉल कर नया बिजली कनेक्शन प्राप्त कर सकेगा । छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी ने मंगलवार से यह सुविधा शुरू कर दिया है। बिजली कंपनी ने इस सुविधा के लिए मोबाइल नंबर 7404040625 जारी किया है।
छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी के प्रबंध निदेशक हर्ष गौतम ने बताया, प्रबंधन ने नए बिजली कनेक्शन के लिए ऑनलाइन आवेदन का प्रावधान किया है। इसमें उपभोक्ता को बिजली दफ्तर जाए बिना ही आवेदन की सुविधा मिलेगी। इंटरनेट पर ऑनलाइन तथा मोर बिजली एप के जरिए अपने मोबाइल से इसके लिए आवेदन किया जा सकेगा। जिन उपभोक्ताओं को ऑनलाइन आवेदन करने में किसी तरह की समस्या होगी, उनके लिए मिस्ड कॉल सेवा बनाई गई है। ऐसे लोग मोबाइल नंबर 7404040625 पर मिस्ड कॉल कर ऑनलाइन आवेदन सेवा का लाभ ले पाएंगे। मिस्ड कॉल जाते ही विभाग के काल सेंटर के ऑपरेटर पलटकर फोन करेंगे। मिस्ड कॉल करने वाले उपभोक्ता से जानकारी लेकर ऑनलाइन फार्म भरा जाएगा। कंपनी के प्रबंधन निदेशक ने बताया, ग्रामीण क्षेत्र के वे उपभोक्ता जो इंटरनेट नहीं चला पाते, अब मिस्ड कॉल के जरिए ऑनलाइन आवेदन की प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे।
आसानी से याद हो इस लिए विशेष नंबर
अधिकारियों ने बताया मिस्ड कॉल सुविधा वाले नंबर को उपभोक्ता आसानी से याद रख सकें इसके लिये विशेष नंबर लिया गया है। इसमें पहला अंक 7 फिर 40-40-40 और 625 अंक डायल कर मिस्ड कॉल किया जा सकता है। यह सुविधा 24 घंटे तथा सप्ताह के सातों दिन चालू रहेगी।
पैसा जमा करने के बाद 3 से 5 दिन में मिलेगी बिजली
अधिकारियों ने बताया, नई प्रक्रिया में आवेदन की औपचारिकता पूरी होने के तत्काल बाद उपभोक्ता के मोबाइल पर एसएमएस के जरिए डिमांड राशि की जानकारी भेजी जाएगी।जिसका भुगतान होने के 3 से 5 दिनाें के भीतर बिजली कनेक्शन दे दिया जाएगा। सर्विस केबल लगने पर तत्काल खंभे से कनेक्शन दे दिया जाएगा। नए बिजली कनेक्शन में दिक्कत आने पर एनर्जी इंफो-टेक सेंटर के अधीक्षण अभियंता आर.पी. नामदेव से नंबर 0771-2574126 पर संपर्क किया जा सकता है।
