By Desk 
प्रमोद मिश्रा
रायपुर, 07 अप्रैल 2025
मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय और उपमुख्यमंत्री एवं नगरीय प्रशासन मंत्री अरुण साव के निर्देशानुसार सुशासन तिहार 2025 का आयोजन 8 अप्रैल से 31 मई तक तीन चरणों में किया जा रहा है। रायपुर नगर निगम द्वारा आयोजित इस जनहितकारी अभियान का उद्देश्य आम जनता की समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करना है।
पहला चरण: 8 से 11 अप्रैल तक आवेदन प्राप्ति
पहले चरण में 8 से 11 अप्रैल के बीच रायपुर नगर निगम के सभी 70 वार्डों में सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक आम जनता से उनकी समस्याओं के आवेदन लिए जा रहे हैं। इसके लिए वार्ड स्तर पर सार्वजनिक स्थलों में आवेदन केंद्र बनाए गए हैं। साथ ही प्रत्येक स्थल पर समाधान पेटी भी लगाई गई है, जिसमें नागरिक अपनी शिकायतें व सुझाव निःसंकोच डाल सकते हैं।
महापौर मीनल चौबे, सभापति सूर्यकांत राठौड़ व आयुक्त विश्वदीप के निर्देशानुसार नगर निगम के अधिकारी-कर्मचारी इस कार्य में नियुक्त किए गए हैं। नागरिकों को आवेदन की पावती भी मौके पर प्रदान की जा रही है।
दूसरा चरण: एक माह में निराकरण की प्रक्रिया
प्राप्त आवेदनों को स्कैन कर सॉफ़्टवेयर में अपलोड किया जाएगा और संबंधित विभागों से त्वरित निराकरण की प्रक्रिया सुनिश्चित की जाएगी। मांग संबंधी मामलों को प्राथमिकता के आधार पर शासन को भेजा जाएगा।
तीसरा चरण: 5 से 31 मई तक समाधान शिविर
तीसरे चरण में 5 मई से 31 मई तक समाधान शिविरों का आयोजन किया जाएगा, जिसमें पहले चरण में प्राप्त आवेदनों के निराकरण की जानकारी आवेदकों को दी जाएगी। इन शिविरों में शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी भी आमजनों को दी जाएगी, जिससे अधिक से अधिक लोग लाभान्वित हो सकें।
ऑनलाइन आवेदन की भी सुविधा
नागरिक चाहें तो ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से भी आवेदन दे सकते हैं, जिससे उन्हें अधिक सुविधा और पारदर्शिता मिल सकेगी।
वार्डवार आवेदन केंद्रों की व्यवस्था
रायपुर नगर निगम के 10 जोनों के सभी 70 वार्डों में सार्वजनिक स्थानों पर आवेदन केन्द्र और समाधान पेटियां स्थापित की गई हैं। जैसे—कबीर नगर, चंगोराभाठा, तेलीबांधा, अमलीडीह, टाटीबंध, कचना, मोवा, शंकर नगर, डीडी नगर, बैरनबाजार, हीरापुर, कोटा, सरोना, फुण्डहर, मोर आदि प्रमुख स्थल शामिल हैं।
जनता से अपील
नगर निगम प्रशासन ने आमजनों से अपील की है कि वे अपनी समस्याएं और सुझाव सुशासन तिहार के दौरान अवश्य दर्ज कराएं, जिससे शासन-प्रशासन उन्हें बेहतर सुविधाएं दे सके।
